Que no sabe lo que compra? O compra por que no sabe?
Que intensos con el tema, parece que fuera uno de nuestros patrocinadores, pero que se le va a hacer.
De nuevo, una noticia, un estudio, que nos muestra que El 58 por ciento de los usuarios de móviles no conoce la marca ni el modelo de su teléfono!!!
Para alarmarse, definitivamente, en un mundo donde el consumo de estos aparatos es de todos los días, y las grandes marcas se alimentan de las ventas de navajas multiusos, como podemos llegar a decir que la mitad de la gente que compra no sabe lo que compra.
Va de nuevo, el consumo por moda, por pertenecer a un grupo social, ya entiendo por que es la moda del V3, no tengo nada contra Motorola, pero vamos, este celular va a ser la flecha (como se le conoce al 1100 de Nokia) del 2007, el celular mas vendido en Colombia, y al que menos se le saca provecho.
Y todavía exigimos mas modelos, mas tecnología, cuando servicios como MMS o Internet Móvil ni se usan, ni se conocen, por caros o por que no los saben vender al publico. Bien decían en los medios, que a Colombia no llega mas tecnología simplemente por que no hay demanda.
Señores si quieren vender, eduquen en sus productos, tecnología para todos!!!
No estoy tildando de ignorante a la gente, la culpa no es del cliente si no del vendedor, es de todos los dias ver que la gente llega a una tienda de tecnología a preguntar por el blutu del celular, buscando en realidad un manos libres. Y mas triste cuando los mismos vendedores o consultores no saben de lo que se les consulta.
No podemos seguir pretendiendo que la tecnología este arriba del cliente, ¿hasta cuando el lio de vender a como de lugar sin importar la satisfacción del cliente?, que en verdad no sabe lo que esta comprando, solo lo quiere por que el vecino lo tiene.
Unos post mas abajo hablamos de la línea W de Sony, y en el blog hablamos de muchos aparatejos de tecnología, no nos las sabemos todas, pero tampoco es justo que gente compre sin saber.
¿Luego no dicen que lo mejor de saber es enseñar? Entonces la próxima vez que su vecino le de por comprar tecnología dígale que se deje asesorar, que no le metan un tostador con conexión a Internet y salida 5.1.


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